Aide sur le compte
Dernière mise à jour : vendredi 10 mai 2024 à 20h36
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Cette page est destinée à vous aider avec votre compte.
Contenu:
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Créer un compte
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Se connecter
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Réinitialisation du mot de passe
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Gestion des paramètres du compte
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Désactiver ou supprimer un compte
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Contacter l'assistance
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Créer un compte
Pour créer un compte, vous devez appuyer sur Connexion sur mobile ou sur ordinateur et saisir votre e-mail, votre mot de passe ou votre numéro de téléphone.
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Se connecter
Pour vous connecter à votre compte, vous devez appuyer sur Connexion sur mobile ou sur ordinateur et en bas de l'écran en gras , il sera indiqué Connectez-vous à votre compte existant, appuyez dessus et entrez votre e-mail et votre mot de passe ou connectez-vous avec Facebook ou Google.
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Réinitialisation du mot de passe
Pour réinitialiser votre mot de passe, vous devez contacter le support Sundoraefen. Une fois cela fait, un e-mail de confirmation vous sera envoyé et lorsque vous vous reconnecterez, vous pourrez modifier votre mot de passe.
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Gestion des paramètres du compte
Pour gérer les paramètres du compte, appuyez sur votre photo de profil dans l'en-tête et faites défiler jusqu'aux paramètres, vous pouvez y modifier tout ce que vous souhaitez modifier.
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Supprimer ou désactiver votre compte
Désactivation:
Pour désactiver votre compte veuillez suivre ce lien : demander la désactivation du compte
Remplissez le formulaire, ce qui devrait prendre quelques instants, puis soumettez-le et attendez la confirmation par e-mail. Bientôt, votre compte sera bloqué et vous n'y aurez plus accès et un badge à côté de votre nom indiquera "Compte désactivé". Votre compte peut toujours être récupéré à tout moment dans les 90 jours suivant un e-mail de confirmation.
Effacement:
La suppression de votre compte est définitive ! et ne peut pas être récupéré. Vous devrez suivre ce lien : demander la suppression du compte
Remplissez le formulaire et il ne devrait pas s'écouler plus de 10 jours avant de recevoir un message de confirmation indiquant que votre compte a été supprimé de nos serveurs.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : LORSQUE VOTRE COMPTE EST SUPPRIMÉ, TOUTES LES DONNÉES PERSONNELLES, LES POSTES DU COMPTE ET LES COMMENTAIRES SERONT EFFACÉS
"A world without you, is like space with no stars"
